Buran
Магазин временно отключен
Отзывы на магазин Buran
156 отзывов за все время
Найдено 156 отзывов
Сбросить фильтр
Дмитрий, более 10 лет назад
Быстрый ответ и доставка, приятная цена
Отличный магазин с хорошими ценами. Оставлял заявку через корзину онлайнера, перезвонили очень быстро. Товар доставили меньше, чем через 2 часа (заказывал в 11, а привезли до часу). Чек и гарантия присутствуют.Приобрел мышь мышь А4Tech.
Ник, более 11 лет назад
Все отлично
Заказал в 9.30 утра роутер TP-link 3420, предложение было самое дешевое в каталоге (даже не верилось, разница 50 тыс). К 17.00 привезли, вопросов нет, гарантию дали на месте.
Дмитрий., более 11 лет назад
Честные. Товар в наличии, цена соответствует.
Нормальный магазин, нормальный персонал.
Товар заявленный есть, привезли со склада на торговую точку в Силуэте быстро (забирал сам), цена соответствует. Так и должно быть.
Купил телевизор LG 24MT45V.
Станислав, более 11 лет назад
Здесь плохо. Лучше заказать в другом месте - конкурентов за те же деньги много
Отвратительная работа персонала. Отсутствие заказа на месте (при самовывозе). Общая оценка - 1 (кол).
Заказал и пришел за заказом в магазин (беспроводной адаптер D-Link). Увидел, что выдали не то, что я заказывал (TP-Link). Захотел перепроверить себя, не ошибся ли Я, попытался сделать это через смартфон. Продавец в это время 40 раз повторил, что это намного лучше, и вообще того он не знает. Пока я пытался загрузить Онлайнер и перейти по поиску, продавец начал выгонять меня из ларька.
В общем, показать свой заказ продавцу мне так и не удалось, все закончилось мордобоем...
Резюме: перед тем как отдать деньги, нужно все хорошенько проверить...
Константин, более 11 лет назад
все четко
Оператор по телефону любезно подобрала наиболее удобный вариант получения TP-Link TL-WDR3500. Выбрал самовывоз. Товар в заводской упаковке, гарантия, чек. Все как нужно.
Устройство прекрасно работет!
Спасибо!
Андрей, более 11 лет назад
Отличная работа!
Отличная работа! Заказал ТВ LG. Привёз во время, как и договорились, пунктуально, всё соответствует заказу. Желаю так работать всем. Спасибо.
Роман, более 11 лет назад
Без неприятных сюрпризов
Покупал телевизор LG. Хотел подъехать к продавцу в офис - проверить матрицу перед покупкой. Продавец предупредил, что в офисе у них нет возможности проверить и предложил проверить когда курьер привезет.
Курьер привез телевизор вовремя, чек-гарантия, заводская упаковка телевизора - все как полагается. Помог распаковать, подождал пока я проверю телек на битые пикселы. Расчитался, со сдачей проблем не возникло. Ценник - как заявлен на онлайнере.
Илья, более 11 лет назад
Торговать торгуют, но отношение к покупателям просто ужас
Давно не встречал такого отношения к покупателям. Решил заказать у них маршрутизатор TP-Link WR1043ND V2. Маршрутизатор требовался родителям, для iptv, т.к. со старым не хватало скорости для некоторых каналов. Собственно заказ данного устройства родителям и доверил - у самого не получалось из-за работы. Проконсультировал что нужна именно версия V2. Родители заказали без доставки, договорились забрать в магазине вечером. Именно там и начались приключения. Родители банально не знали где смотреть ревизию устройства, решили позвонить мне, что бы убедится что берут правильный. Продавец начал психовать, мол они все одинаковые, что вы выбираете, это точно оно - если он вам не подойдёт - вернёте в течении 14 дней. Маршрутизатор действительно был правильной версии, поэтому купили. Если бы всё на этом закончилось - я бы отзыв не писал (всё-же забирали родители). Маршрутизатор оказался с проблемами с wi-fi - буквально в 3 метрах при прямой видимости скорость проседала с 10 мб\с до 2х. В соседней комнате (где стоит телевизор для iptv) соединение и вовсе рвалось. При этом ноутбуки\телефон показывали, мол сеть ловится, и ловится очень хорошо. Это далеко не первый роутер, который работает у родителей дома - и ни с одним проблем не было. Продавец обещал что поменяет товар если он не подойдёт - я поехал в магазин. Там мне на повышенных тонах объяснили, что я уже вскрыл упаковку - нужно ехать в СЦ. Поехал в сервисный центр. Через 3 дня мне сообщают что маршрутизатор рабочий. Я ещё раз по телефону объяснил, как повторить мою проблему, договорились что в понедельник я в любом случае за ним приеду. В понедельник приехал - подтвердили, что проблема в устройстве, выписали заключение. По приезду на магазин (было около 2х часов дня) на меня наорали, почему я не позвонил оператору. Новый роутер на замену теперь привезут не раньше 4х часов, делайте что хотите. (Простите, откуда я знал что надо звонить оператору? Это не написано ни в гарантийном талоне, ни на словах не было сказано).
В 4е часа вернулся к ним опять - выдали новый маршрутизатор, переделали гарантийку.
Ладно, всё бы было ничего - но на очередном маршрутизаторе всё стало ещё хуже - уже с 80 см скорость падала в 10 раз, на расстоянии 1-2 метров сигнала просто не было. Поехал сразу в СЦ. Работники очень сильно удивились что я опять приехал, начали при мне проверять. После нескольких тестов подтвердили что с устройством беда. Выписали бланк возврата.
Телефона оператора у меня не было, т.к. предыдущий раз звонила мама. Позвонил по телефону, что был указан в гарантийке. Оказалось что попал в магазин, на того парня, который постоянно орёт. Объяснил ситуацию, что забрал из СЦ маршрутизатор с заключением что он не рабочий, поменять хочу. Ответ, почти дословно, на повышенных тонах - "Что ты от меня хочешь? Звони оператору" (уже на ты? прекрасно). Попросил дать телефон оператора. Парень продиктовал какой-то номер, который оказался не рабочим. Но правда пока я набирал, он сам перезвонил мне, и назвал правильный. Ладно, дозвонился оператору. Трубку подняла приятная девушка, сказала что да, возможно вся партия бракованая, предложила поменять на другой такой-же. Я отказался, спросил где можно посмотреть список того, что у них есть в наличии. Оказалось что такого места нету, т.к. сайт толи в доработке, толи в разработке. Девушка сказала просмотреть несколько вариантов устройств на onliner.by, и позвонить ей - там определимся. Я выбрал 4 устройства, 2 из которых сразу же отвалились - оказывается эта фирма торгует только tp-link-ом (почему нельзя было сразу сказать???). Остальные 2 - одно было гораздо дороже, второго не было в наличии, но был "аналог". Девушка призналась что не сильно разбирается в роутерах, и сказать чем аналог отличается от того что я хочу не может (а отличие было значительное - скорость ethernet портов). Предложила забрать деньги. Я согласился - она сказала что я могу подъезжать на магазин, там мне всё вернут.
Приезжаю в магазин. "Это опять ты???" - боже, сколько возмущения было в этой фразе. Объясняю, что хочу вернуть деньги, ответ - "а у меня денег нету, забрали в банк, давай завтра подойдёшь." Я понимаю что магазин и оператор у этой конторки в разных местах. Но всё-же - мне уверенным голосом говорят ехать в магазин, я еду через пол города, и оказывается что у них нету денег... Сегодня с утра на всякий случай позвонил ещё раз этому парню, что бы узнать, "появились ли деньги".. На удивление он был крайней спокоен, сказал что появились. На магазине он так-же неестественно спокойной себя вёл, деньги вернул.
Постараюсь подытожить.
Девушка оператор - приятная, старается помочь найти выход из ситуации, но в оборудовании которое продаёт не разбирается.
Магазин - адское место, где на людей наезжают и орут. Я понимаю, что мб устал человек за день, много работы итд, но всё равно такое отношение к клиентам просто поражает.
Константин, более 11 лет назад
Доволен
Самое для меня главное - соответствие цены и наличия. С этим все ок. Утром заказал по скайпу, в обед привезли. Ребята молодцы, так держать! Приобрел в этом магазине веб-камеру Logitech.
Игорь, более 11 лет назад
Отличный магазин, обязательно буду обращаться сюда еще и не раз
Отличный магазин! Остался очень доволен! Сегодня заказывал телевизор Samsung UE32H4500 в 9.30! Основными для меня были два условия: 1. Доставка на юридический адрес (поскольку проживаю за городом и в Минске нахожусь в течении рабочего дня), 2. Доставка до 18,00. С менеджером общался по Skype. Было предложено два варианта доставки или с 13 до 15 или с 16 до 21... Выбрал с 13 до 15, по поводу доставки на юридический адрес проблем не возникло и вот в 14,00 телевизор на руках... При мне вскрыли, проверили, оформили гарантию, чек в комплекте прилагался! Спасибо огромное за работу и успехов в дальнейшем!
Влада, более 11 лет назад
Остались только положительные впечатления
Заказывала мышку A4Tech Bloody V8M, привезли через три часа после заказа. Порадовали вежливый консультант и доставка. Всё оперативно и чётко, никаких проблем. Цены низкие, а срок гарантии большой, в отличии от других магазинов.
Покупкой довольна, определённо буду заказывать только у Вас :)
Светлана, более 11 лет назад
Отличная работа магазина!!
Позвонили и заказали сегодня 29.09.14 в 11:00 телевизор Samsung ue22h5000 и уже в 14:00 привезли по указанному адресу.Так держать!! Спасибо!
Юрий, более 11 лет назад
За работу 5 баллов.
Покупал клавиатуру A4Tech Bloody B120, высылали наложенным платежом, 3-4 дня она была у меня дома. Огромное спасибо за оперативность, вежливые сотрудники. За работу 5 баллов.
Андрей, более 11 лет назад
Работа магазина на отлично!
Заказывал телевизор LG 29MT45V. Работа магазина на отлично! Привезли вовремя, как договаривались. Буду впредь делать покупки только у них. Молодцы!
Татьяна, более 11 лет назад
Приятно иметь дело!
Заказывали в этом магазине Телевизор LG 24MT45V, приятная девушка по телефону приняла заказ. Позже перезвонил курьер, договорились с ним о точном времени доставки, точно в оговоренное время телевизор привезли.
Покупкой остались довольны. Спасибо магазину за профессионализм и хороший подход к клиентам!
Андрей, более 11 лет назад
Лучший магазин
Покупал гарнитуру A4tech G501, я был удивлен что лишь этот магазин продает эту гарнитуру, нигде больше я не нашел магазинов предлагающих эту модель. Позвонив в магазин мне ответила приветливая девушка, понятно и внятно рассказав и расспросив приняла заказ, и уже через несколько часов я получил желанные наушники.
Это один из немногих магазинов в работе которых нет нареканий, все оперативно.
Виктор, более 11 лет назад
Отличный магазин, отличный сервис, оперативная доставка! Молодцы ребята, так держать!!!
Доброго времени суток. Покупал в данном магазине телевизор Samsung UE22H5600. После обзвона нескольких интернет-магазинов, у которых либо товар стоял "В наличии", но на складе не было данной модели, либо была, но продавец сказал что кассового чека не будет, наткнулся на интернет магазин Buran. Звоню, трубку поднимает приветливая девушка, товар оказывается в наличии, цена соответствует, чек прилагается, предлагают доставку в удобное время. Соглашаюсь. К сожалению, возникает проблема с оплатой с моей стороны ( меняли в банке валюту на бел. рубли и нам неправильно выдали сумму, а мы не пересчитали не отходя от кассы. Было это вечером и банк уже закрылся, так что, в тот день, не удалось осуществить покупку. Когда позвонил курьер, я объяснил ему сложившуюся ситуацию, он с пониманием отнесся, сказал что всякое в жизни бывает и, к тому же, так совпало, что у него была еще одна доставка по адресу в моем доме. В итоге, мы с ним договорились о доставке на следующий день и он посоветовал позвонить еще раз, подтвердить заказ. Так я и сделал. Договорились о доставке после 16.00. Честно, не ожидал что так быстро привезут. Курьер мне звонил уже в 16.10, сказал что уже в половину пятого будет у меня, но меня еще не было дома и я попросил перенести доставку на 17.00. Без пяти минут, набрал курьер, принес телевизор, распаковал, проверил работоспособность, выписал гарантию и дал кассовый чек. Все было исполнено в лучшем виде по отношению к клиенту, за это магазину ОГРОМНОЕ СПАСИБО!!! Буду еще покупать у Вас! Молодцы ребята, так держать!
Савелий, более 11 лет назад
Вот он! Магазин с действительно отличным обслуживанием.
На прошлой неделе нужна была клавиатура A4Tech Bloody B120. Позвонил примерно в два часа дня в данный магазин в надежде на то, что смогут доставить сегодня. Мне ответили очень вежливо, и сказали что смогут привезти в этот же день с 16:00 до 18:00. Привезли, никаких проблем с данным магазином не возникло. Хочется поблагодарить сотрудников за отличную работу!
Михаил, более 11 лет назад
Молодцы! Честно и оперативно работают!
Заказал сегодня тут телевизор Samsung, привезли через полчаса!!! Новый, запакованный, цена соответствует заявленной и одна из самых низких на онлайнере. Дали чек! Курьер вежливый, позвонил заранее, приехал на служебном фургончике (серьезно работают!). До сих пор под впечатлением!
Дмитрий, более 11 лет назад
Прекрасная работа. Вопросов нет.
Все точно, четко и без лишних вопросов!!! Молодцы!!!
Заказывал телевизор LG - все согласовали через скайп в 10.00. Договорились о доставке на 20.00 - курьер заранее позвонил и предупредил о доставке. Техника работает, все ОК.
Так держать ребята...
Александр, более 11 лет назад
Супер! Всем рекомендую!
Просто супер! Доставили вебку Logitech в течении часа после звонка! Очень хороший сервис! Супер! Всем рекомендую!
Сергей, более 11 лет назад
Шикарный сервис! Очень быстрая доставка.
Заказывал камеру логитек с270, позвонил в 14,45 в 16,00 курьер уже у меня! Выше всяких похвал. Спасибо за отличный сервис!
Владислав, более 12 лет назад
В общем ставлю оценку 10 из 10 за сервис.
Заказал через интернет клавиатуру A4tech KV300H. Всё грамотно рассказали - про гарантию, цену и доставку. Попросил доставить до 18:00, а доставили спустя 1 час после заказа (заказывал в 10:30) - очень порадовала оперативность и вежливость курьера. В общем ставлю оценку 10 из 10 за сервис. Всё супер.
Екатерина, более 12 лет назад
товар был в наличии, стоимость соответствовала заявленной, доставлен в оговоренные строки
Позвонила в часа 2 дня по поводу покупки телевизора Samsung UE22F5410. Взяли заказ очень четко: телевизор был в наличии, стоимость соответствовала заявленной на онлайнере. Договорились о доставке в день заказа с 17 до 21 часа. Курьер перезвонил за пол часа, уточнил буду ли я на месте! Привез телевизор в оговоренное время, проверил, выписал квитанцию, дал чек. Все отлично! Спасибо большое за оказанную услугу!
Алексей, более 12 лет назад
Покупкой доволен, отличный магазин. Буду покупать у них еще.
Покупал мышь Logitech Wireless Mouse M235,выбирал по цене, забирал в тц Силуэт. Кстати в этом магазине самые низкие цены практически на все мыши. Выписали гарантию и дали чек, продавец и оператор оформлявший заказ были вежливы. Покупкой доволен, отличный магазин. Буду покупать у них еще.
Андрей, более 12 лет назад
Отлично! Буду заказывать еще.
Заказал наушники sennheiser hd 518 с доставкой наложенным платежом в Гомель. Девушка по телефону вежливо ответила на все вопросы и сообщила конечную стоимость с учетом доставки. Отправили в тот же день. Всё приехало, в заводской упаковке. Всё работает.:) Очень понравилось, что мне перезвонили, когда увидели пропущенный вызов. Так же сообщили трэк-номер посылки, когда я его спросил. Вообщем молодцы!:)
Александр, более 12 лет назад
Отличный магазин, всё на высоте, от момента заказа, до получения. Рекомендую!
Заказал телевизор LG 50PH470U, критерием отбора была минимальная цена и наличие. Первым хорошим впечатлением был приятный женский голос, который услышал при заказе ) Уточнили все моменты по доставке и оплате, девушка вежлива и пунктуальна. Доставка так же порадовала, можно часы сверять :-) За 15 мин до назначенного времени был контрольный звонок. Коробка вскрыта при мне, заполнена гарантия, чек. Всё на высоте, доволен что остановил свой выбор именно на этом магазине. Спасибо!
Александр, более 12 лет назад
Молодцы, так держать!
Отличный магазин!!! 5.02.14-заказал беспроводной маршрутизатор TP-Link. Заказ был доставлен через 30мин!!! после разговора с вежливой и корректной девушкой. В то время как в предыдущем интернет-магазине доставку пообещали привезти только на следующий день вечером... (что послужило отказом от покупки) Оборудование отлично работает и цена на него была самой низкой из предложенных конкурентами. Тактичный курьер предоставил все документы с гарантией и чеком. Молодцы, так держать!
Денис, более 12 лет назад
Отличный магазин! Пример для некоторых.
Зказывал мышь A4Tech Bloody V8. На звонок ответила девушка. Все подробно рассказала. Доставили курьером в указанное мною место точно и вовремя. Цена - дешевле нет! К качеству товара притензий нет! В общем все понравилось. Отличный сервис.
Иван, более 12 лет назад
Хороший магазин, буду еще тут покупать.
Покупал мышь A4Tech Bloody R8. Товар выбирал по цене. Вежливая девушка менеджер без проблем ответила на все мои вопросы. Сделал заказ. Курьер заранее отзвонился. Доставили мышку без проблем и в оговоренное время. Сразу видно, что сотрудники следят за качеством обслуживания своих клиентов, что очень радует. Гарантию оформили, чек выдали. Спасибо магазину, буду еще покупать тут.